闪电借款外访部门来了？该怎么办

闪电借款外访部门来了怎么办

闪电借款外访部门是经由金融机构授权，对逾期客户进行上门催收的人员。当闪电借款外访部门上门时，借款人应该保持冷静，妥善应对。

了解情况

首先，借款人需要了解外访人员的身份，并要求其出示相关证件。确认外访人员的合法性后，借款人应询问逾期的具体情况，包括欠款金额、逾期时间以及相关罚息。

表明态度

表明自己仍有还款意愿，并向外访人员解释逾期的原因。如果借款人确实遇到了困难，可以主动提出分期还款计划。切记态度要真诚，避免对抗。

协商还款

与外访人员协商还款方案。借款人可以根据自己的实际情况，提出分期还款的期限和金额。外访人员一般会有一定的协商空间，但具体的还款方案需要双方协商确定。

签署文件

如果协商达成一致，借款人需要签署还款协议。协议中应明确还款期限、金额和罚息等重要信息。借款人应仔细阅读协议内容，确保理解后再签字。

及时还款

按照协商好的还款计划及时还款，避免再次逾期。如果借款人后续遇到了新的还款困难，可以主动联系金融机构或外访部门，协商调整还款计划。

注意以下事项

在与闪电借款外访部门沟通时，需要注意以下事项：

保持冷静，态度友善；

了解逾期情况，主动提出还款计划；

合理协商，尊重外访人员；

签署文件前仔细阅读，确保理解；

及时还款，避免再次逾期。

避免被骗

需要注意的是，有些人可能冒充闪电借款外访人员进行诈骗。借款人应注意辨别真伪，避免上当受骗。正规的外访人员通常会携带有效证件，并持有金融机构的授权委托书。