被平安信贷骗了怎么办?
平安信贷是平安集团旗下的消费金融公司,主要为个人提供信贷服务。如若遭遇平安信贷诈骗,应采取以下步骤:
1. 保存证据
保留诈骗相关的短信、邮件、聊天记录等证据。
记录与平安信贷客服的通话录音。
2. 及时报案
向 *** 机关报案,提供相关证据材料。
保留报案回执单或立案通知书。
3. 向平安信贷申诉
拨打平安 *** 或通过官方网站进行申诉。
提供身份信息、被骗经过、证据材料等。
保留申诉记录和客服响应。
4. 申请冻结账户
向银行申请冻结被诈骗资金的账户。
提供警方报案回执单或平安信贷开具的证明材料。
如何追回损失?
追回被骗损失的难度较大,但仍有以下途径:
1. 通过 *** 机关追赃
警方立案后,将展开调查,追查诈骗团伙并追回被骗资金。
需积极配合警方调查,提供必要的协助。
2. 通过平安信贷追责
若能证明平安信贷存在过错或违规行为,可向平安信贷追责。
收集相关证据,如账户被盗、密码泄露等。
可通过客服申诉、向监管部门投诉等途径 *** 。
3. 通过诉讼途径
若其他途径无法追回损失,可考虑通过诉讼的方式主张权利。
起诉诈骗团伙和平安信贷,要求赔偿损失。
注意事项
遇到诈骗立即采取行动,避免损失扩大。
谨防冒充平安信贷的诈骗短信、电话或邮件。
保护个人敏感信息,如身份证号码、银行卡号等。
定期关注平安信贷官方渠道发布的反诈骗信息。
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