网贷逾期催收的范围
当网贷用户出现逾期行为时，贷款平台会采取催收措施。催收人员的职责是通过各种方式与借款人沟通，了解逾期原因，并促使其尽快还款。催收人员的催收范围主要包括：
电话催收：通过拨打借款人预留的联系方式，了解逾期原因，提醒借款人还款，并告知逾期的后果。
短信催收：通过发送短信提醒借款人还款，告知逾期后果，并提供还款渠道。
上门催收：上门催收是比较常见的催收手段，催收人员会直接到借款人住所或工作场所进行催收，了解逾期原因，督促还款。
第三方催收：贷款平台可能会将逾期借款交给第三方催收公司进行催收。第三方催收公司有权对借款人进行催收，但必须遵守相关法律规定。
催收人员的权力
催收人员在催收过程中，拥有以下权力：
联系借款人：催收人员可以拨打电话、发送短信、上门拜访等方式，联系借款人，了解逾期原因，督促还款。
告知逾期后果：催收人员可以告知借款人逾期的后果，包括但不限于：征信受损、产生罚息、被起诉等。
提供还款方案：催收人员可以提供多种还款方案，以便借款人选择适合自己的方式还款。
与借款人协商延期还款：在特殊情况下，催收人员可以与借款人协商延期还款，但必须经贷款平台同意。
催收人员不得做的事情
催收人员在催收过程中，不得有以下行为：
*** 催收：催收人员不得以任何形式对借款人进行 *** 催收，包括但不限于：恐吓、威胁、殴打等。
骚扰催收：催收人员不得对借款人进行骚扰催收，包括但不限于：频繁打电话、发送短信、上门拜访等。
冒充执法人员：催收人员不得冒充执法人员，如警察、法院工作人员等，对借款人进行催收。
泄露借款人信息：催收人员不得将借款人的个人信息泄露给第三方，包括但不限于：姓名、身份证号、联系方式等。
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