网贷停息挂账找谁协商?教你一步步正确协商停息挂账
什么是停息挂账?
停息挂账是指借款人与网贷平台协商,暂停还款利息和罚息,只偿还本金,并冻结不良征信记录。
找谁协商网贷停息挂账?
停息挂账需要直接与网贷平台协商。以下机构可以协助协商:
网贷平台客服:拨打网贷平台 *** ,表明停息挂账的意愿。
网贷平台协商专员:部分网贷平台设有专门的协商人员,可通过平台官网或客服申请协商。
银保监会:拨打银保监会热线12378,反映网贷逾期情况,寻求协助协商。
一步步正确协商停息挂账
1. 认清自身情况
全面评估自身经济状况,了解还款能力,确定是否有必要申请停息挂账。
2. 准备协商材料
收集个人身份证明、收入证明、逾期证明等材料,作为协商依据。
3. 提出协商申请
联系网贷平台客服或协商专员,提出停息挂账申请,说明逾期原因和还款困难。
4. 提供相关证明
根据平台要求,提供证明材料,如失业证明、疾病证明等,证明客观还款困难。
5. 表达还款意愿
明确表示仍有还款意愿,并提出可接受的还款计划,如延长还款期限、减免部分利息或罚息等。
6. 耐心沟通协商
协商过程可能需要多次沟通,保持耐心和积极的态度,避免过激情绪。
7. 记录协商结果
达成一致后,务必记录协商结果,包括停息挂账期限、还款计划等,并保留相关凭证。
8. 及时履约还款
严格按照协商好的还款计划按时还款,避免再次逾期。
注意事项:
并非所有网贷平台都支持停息挂账,建议提前了解平台政策。
申请停息挂账需要提供真实有效的证明材料,虚假材料会被驳回。
停息挂账期间,征信记录不会再产生不良影响,但之前的逾期记录仍会保留。
协商成功后,务必按时还款,避免再次逾期,否则协商结果可能会被取消。