点点借款平台电话在线客服联系方式查询
简介
点点借款平台是由上海点点贷信息科技有限公司推出的贷款服务平台。该平台为借款人提供各种类型的贷款产品，包括信用贷款、抵押贷款和汽车贷款等。为了方便用户咨询和解决问题，平台提供了在线客服服务。
查询方式
电话联系
点点借款平台的电话在线客服联系方式为：021-31865060。拨打此电话，即可直接与在线客服人员进行通话。
APP内联系
用户还可以在点点借款APP内联系在线客服。具体操作步骤如下：
1. 登录点点借款APP
2. 点击右下角“我的”
3. 选择“客服中心”
4. 点击“在线客服”即可与客服人员联系
客服服务时间
点点借款平台的在线客服服务时间为：
周一至周五：9:00-21:00
周六、周日：9:00-17:00
常见问题
通过在线客服，用户可以咨询以下常见问题：
贷款申请流程
贷款审批时间
还款方式
利率计算
逾期还款处理
温馨提示
为了确保咨询效率，用户在联系客服前，可先了解相关问题，并整理好相关资料。在咨询过程中，请保持冷静和礼貌，并提供准确、详尽的信息，以便客服人员快速准确地解决您的问题。
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