民间借贷纠纷调解案例
案例背景
王某向李某借款5万元，约定利息为月息2%，借款期限为半年。到期后，王某未按时还款，李某要求王某还款并支付利息，王某以资金周转困难为由拒绝还款。双方协商未果，李某诉至法院。
调解过程
法院受理此案后，组织双方当事人进行调解。调解人员首先了解双方的争议焦点，并引导双方当事人自愿达成调解协议。
确认借款事实
调解人员查阅了借条等证据，确认王某向李某借款5万元的事实。
厘清利息争议
对于利息的争议，调解人员根据《合同法》和地方 *** 相关规定，确定月息2%的利息符合市场利率，不存在高利贷的情况。
解决还款问题
针对王某的还款困难，调解人员建议双方协商分期还款的方式。王某同意分3期偿还本金，并支付相应的利息。
调解结果
经过充分调解，双方当事人自愿达成调解协议，约定：
王某于一个月内偿还第一期本金1万元，并支付利息；
第二期本金1.5万元和第三期本金2.5万元分别于第二、第三个月内偿还，并支付利息；
李某撤回诉讼。
充分了解事实
调解人员应深入了解案件的详细情况，包括借贷事实、还款期限、利息约定等，为调解奠定基础。
耐心引导沟通
调解人员应耐心引导双方当事人进行沟通，充分表达自己的诉求和意见，促成双方在平等自愿的基础上达成调解协议。
协商灵活变通
在解决还款问题时，调解人员应根据当事人的实际情况，协商出灵活变通的还款方式，既维护债权人的合法权益，又不给债务人造成过重负担。
充分尊重意愿
调解协议的达成必须建立在双方当事人自愿的基础上。调解人员应尊重当事人的意愿，促成双方达成符合自身利益的调解结果。
及时执行协议
调解协议达成后，调解人员应督促双方当事人及时履行协议内容。如一方当事人不履行协议，另一方当事人可申请人民法院强制执行。
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