友贷资本客服联系方式及服务内容
友贷资本是一家从事网络借贷信息中介服务的平台,如果你需要联系友贷资本客服,可以通过以下方式:
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友贷资本的 *** 是400-600-6527,拨打该电话即可接通友贷资本的客服人员。客服热线开放时间为周一至周五9:00-18:00(节假日除外)。
线上客服
除了电话联系外,你还可以通过友贷资本的官方网站或APP联系在线客服。进入友贷资本网站或APP后,点击“在线客服”图标即可与客服人员进行实时沟通。在线客服全天候24小时提供服务。
常见问题解答
在联系客服之前,你可以先查阅友贷资本网站上的常见问题解答(FAQ),或许能够找到问题的答案,避免不必要的等待。常见问题解答包含了有关平台运营、贷款申请、还款等方面的常见问题及解答。
客服服务内容
友贷资本的客服人员可以为你提供以下服务:
贷款申请咨询
贷款进度查询
还款方式咨询
账户管理
平台政策解答
投诉和建议处理
注意事项
在联系友贷资本客服时,请注意以下事项:
请提前准备好你的身份信息、贷款合同号等信息,以便客服人员迅速处理你的问题。
客服人员的工作时间为周一至周五9:00-18:00(节假日除外),在此时间段外联系客服可能会延迟回复。
请礼貌对待客服人员,他们将尽力为你提供帮助。
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