及贷催收可靠吗?
及贷催收是一家成立于2017年的催收公司,主要为金融机构提供催收服务。近年来,关于及贷催收的争议不断,有人认为其催收行为涉嫌违法,也有人认为其合法合规。那么,及贷催收到底可靠吗?
催收行为涉嫌违法
有部分借款人反映,及贷催收在催收过程中存在辱骂、恐吓、威胁等违法违规行为。例如,通过电话或短信对借款人进行人身攻击,恐吓要发送借款人亲朋好友通讯录,威胁要上门催收等。这些行为严重侵犯了借款人的合法权益,涉嫌违反《催收管理办法》等相关法律法规。
合法合规经营
另一方面,及贷催收也声称其催收行为合法合规。其表示,公司有完整的合规流程,并严格按照法律法规开展催收工作。此外,其催收团队均经过专业培训,在催收过程中注重保护借款人隐私,不会采取辱骂、恐吓等违法手段。
监管部门介入
针对及贷催收的争议,相关的监管部门也介入调查。2022年,银保监会发布公告,称已对及贷催收涉嫌非法催收行为进行立案调查。目前,调查结果尚未公布。
借款人如何应对
如果借款人遇到及贷催收的违法催收行为,可以采取以下措施:
保留相关证据,例如通话录音、短信截图等;
向当地银保监会或相关部门进行投诉举报;
通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述,及贷催收的可靠性存在争议。有部分借款人反映其催收行为涉嫌违法,而及贷催收自身则声称合法合规经营。目前,监管部门已介入调查,调查结果尚未公布。借款人如果遇到及贷催收的违法催收行为,应保留证据并及时向监管部门举报或通过法律途径维护自身权益。
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