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卡卡贷上门催收公司:上门催收流程?

卡卡贷上门催收流程

1. 准备阶段

联系方式核实

上门催收前,催收员会通过电话、短信或邮件等方式与借款人联系,核实联系方式的准确性并告知上门催收时间。

信息收集

催收员会收集借款人的基本信息、贷款信息、还款记录等资料,以便针对性地制定催收策略。

2. 上门催收阶段

上门沟通

催收员会按约定时间上门与借款人面谈,主要包括:了解借款人逾期原因、协商还款计划、引导其履行还款义务。

证据留存

催收员在上门催收过程中会进行拍照、录音等,作为催收证据保留下来。

3. 协商阶段

方案制定

催收员与借款人协商出可行的还款计划,包括还款金额、还款方式、还款期限等。

签订协议

在协商一致后,催收员会与借款人签订还款协议,明确双方权利义务。

4. 还款监督阶段

还款跟踪

催收员会跟踪借款人的还款情况,并根据还款进展采取适宜的催收措施。

逾期处理

如果借款人逾期还款,催收员会采取进一步的催收措施,如二次上门、转交法务部追收等。

5. 法律保障

合法手段

卡卡贷上门催收公司在上门催收过程中严格遵守相关法律法规,采取合法手段进行催收,避免 *** 催收、骚扰等行为。

证据有效

催收过程中收集的证据,如照片、录音、还款协议等,在法律上具有证明效力,为双方 *** 提供依据。

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