催收是个什么角色？
催收部门是金融机构中专门负责催收逾期欠款的部门，职责是通过电话、短信、邮件或上门拜访等方式，对逾期客户进行催收欠款。催收部门通常会对逾期客户进行分级管理，并采取不同的催收措施，包括但不限于电话催收、短信催收、邮件催收、上门催收等。催收部门的目的是最大程度地收回逾期欠款，维护金融机构的利益。
催收号码一直不接，如何应对催收电话？
催收号码一直不接会对催收工作造成一定困难，但并不是说催收工作就无法进行。催收人员可以通过其他方式联系逾期客户，例如发送短信、邮件或上门拜访，并要求客户回电。
如果催收人员一直无法联系到逾期客户，催收部门可能会采取更为严厉的措施，例如冻结客户的银行账户、限制客户的消费行为，甚至采取法律行动。
因此，当催收号码一直不接时，逾期客户应主动联系催收部门，协商还款计划。如果逾期客户不主动联系催收部门，催收部门可能会采取更严厉的措施，这可能会对逾期客户的信用记录和财务状况造成负面影响。
逾期催收电话应如何应对？
当收到催收电话时，逾期客户应保持冷静，并如实向催收人员说明自己的情况。逾期客户可以尝试与催收人员协商还款计划，并说明自己能够按时还款的理由。如果逾期客户确实无法按时还款，也应主动向催收人员说明自己的困难，并提出自己的还款方案。
在与催收人员协商还款计划时，逾期客户应注意以下事项：
不要与催收人员争吵或发生冲突；
如实向催收人员说明自己的情况，并提供相关证明材料；
提出可行的还款计划，并说明自己能够按时还款的理由；
如果确实无法按时还款，也应主动向催收人员说明自己的困难，并提出自己的还款方案。
如果催收人员催收行为不当，逾期客户可以向相关监管部门投诉。
逾期催收电话应如何避免？
为了避免收到催收电话，逾期客户应注意以下事项：
按时还款，避免逾期；
如果无法按时还款，应主动联系金融机构，协商还款计划；
不要逃避催收电话，应主动与催收人员联系，协商还款计划；
如果催收人员催收行为不当，应向相关监管部门投诉。