催收说下午3点来我家？冷静应对此，依法 ***
收到催收公司通知下午三点上门催收，很多人会感到紧张和害怕。但是，面对催收上门，重要的是保持冷静，依法维护自己的权益。
了解催收流程
催收公司上门催收一般遵循以下流程：
联系沟通：催收公司通过电话、短信或上门催收的方式联系欠款人，了解欠款情况并告知催收意图。
上门催收：如果欠款人拒不还款或不配合催收，催收公司可能会上门催收。上门催收前，催收公司一般需要提前通知欠款人。
协商还款：催收公司上门后，会与欠款人协商还款计划，制定还款期限和金额。
执行还款：如果协商不成功，催收公司可能会采取法律途径，如起诉或申请强制执行。
催收上门时的应对措施
催收上门时，欠款人应采取以下应对措施：
核实身份：要求催收人员出示证件，核实其身份和催收公司的资质。
保持冷静：不要与催收人员发生冲突，保持冷静和尊重。
了解欠款情况：确认欠款金额、利息和滞纳金等信息是否准确。
协商还款计划：如果承认欠款，主动提出合理的还款计划，并提供必要的证明材料。
依法 *** ：如果催收人员的行为违法或损害了自己的权益，及时向 *** 机关或相关部门举报或投诉。
催收逾期利息和违约金的规定
根据相关法律法规，催收逾期利息和违约金应遵循以下规定：
逾期利息：不得超过 *** 人民银行规定的同期同类贷款加收的逾期利息。
违约金：不得超过合同约定或法律规定的上限。
禁止 *** 催收：催收人员不得使用 *** 、胁迫、辱骂、骚扰等手段进行催收。
特别提醒
1. 避免逃避催收：逃避催收只会使情况恶化，增加债务风险。
2. 做好还款准备：如果承认欠款，应积极主动协商还款计划，避免逾期。
3. 保留证据：与催收人员的沟通记录、协商协议等证据应妥善保管，以便日后 *** 。
4.寻求专业帮助：如果与催收公司协商无法达成一致，可以寻求法律援助或向消费者保护组织求助。
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