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停息挂账还会催收吗?催收如何处理

停息挂账后是否还存在催收风险

停息挂账是信用卡还款困难时,持卡人与银行协商暂停还款一段时间并部分减免欠款的行为。一般情况下,持卡人申请停息挂账后,银行会暂停催收,但并不意味着催收风险就此解除。

在停息挂账期间,如果持卡人履行以下义务:按时缴纳手续费、不发生新的欠款,银行通常会遵守承诺,暂停催收。但是,若持卡人不履行相关义务,银行仍有权恢复催收。

催收如何处理

如果持卡人停息挂账后仍收到银行催收电话或短信,正确的处理方式如下:

明确告知银行已申请停息挂账:持卡人应当告知银行已申请停息挂账,并提供相关证明。

与催收人员协商:持卡人可以主动与催收人员沟通,了解催收原因,并协商分期还款或其他解决办法。

保留证据:持卡人应记录与催收人员的沟通情况,以备不时之需。

如遇 *** 催收,保留证据并举报:若催收人员有 *** 或违规催收行为,持卡人应及时保留证据并向有关部门举报。

需要注意的是,在停息挂账期间,催收人员仍可能有权进行礼貌性提醒或了解还款情况。如果持卡人对催收方式有异议或疑问,应及时与银行协商解决。

结语

停息挂账后是否还存在催收风险,取决于持卡人是否履行相关义务。如果持卡人能够按时缴纳手续费、不发生新的欠款,银行一般会暂停催收。但若持卡人不履行义务,银行有权恢复催收。若收到催收通知,持卡人应及时告知银行已申请停息挂账,并积极协商解决。

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