首页 贷款 正文

你我贷还有人工客服吗,最新官方解答

你我贷客服服务

你我贷是国内领先的互联网金融平台,一直致力于为用户提供安全、便捷的金融服务。为了满足用户的不同需求,你我贷提供多种客服渠道,其中包括人工客服。

你我贷人工客服

你我贷人工客服为用户提供一对一的在线咨询服务,可以解答用户在借款、还款、账户管理等方面的疑问。用户可以通过以下方式联系人工客服:

在线客服:登录你我贷官方网站或APP,点击“在线客服”按钮即可与人工客服对话。

电话客服:拨打你我贷 *** 400-062-9393,按提示语选择人工服务。

人工客服服务时间

你我贷人工客服服务时间为:周一至周五 9:00-21:00,周末和节假日 9:00-18:00。在服务时间外,用户可以通过在线留言等方式反馈问题,工作人员会在下一个工作日处理。

注意事项

使用你我贷人工客服服务时,请注意以下事项:

实名认证:为了保护用户隐私和账户安全,在使用人工客服服务前,需要完成实名认证。

提供准确信息:在与人工客服沟通时,请提供准确的个人信息和借款信息,以便客服人员准确解答问题。

耐心等待:由于人工客服服务量较大,有时可能会出现排队等候的情况,请耐心等待。

其他客服渠道

除了人工客服外,你我贷还提供其他客服渠道,包括:

在线客服机器人:724小时在线解答常见问题。

客服邮箱:kefu@51youwo.com,可发送邮件反馈问题。

官方微信公众号:关注“你我贷”微信公众号,可获得客服服务及最新动态。

阅读全文

版权声明:


①本站除联合财经网签约编辑原创内容以外,部分内容来源于AIGC及网络、由互联网用户自发贡献,仅供学习参考。
②文章观点仅代表原作者本人不代表本站立场,并不完全代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
③文章版权归原作者所有,部分转载文章仅为传播更多信息、受益服务用户之目的,如信息标记有误,请联系站长修正。
④本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法违规的相关信息,如发现本站上有涉嫌侵权/违规及任何不妥的内容,请第一时间反馈。发送邮件到 88667178@qq.com,经核实立即修正或删除。