人人贷最新清退消息及进展查询处理指南
人人贷清退现状
人人贷平台自2023年4月18日起正式启动清退工作，预计清退期为12个月。清退范围包括平台上所有出借人和借款人的本息债权和债务。
清退进展查询
出借人和借款人均可通过以下渠道查询清退进展：
- 人人贷官方网站：登录人人贷官网，在个人中心查看清退信息。
- 官方微信公众号：关注人人贷官方微信公众号，发送消息“清退进展”即可查询。
- 客服热线：拨打人人贷官方客服热线400-1899-886，咨询清退相关问题。
清退处理流程
1. 债权清退：
- 出借人按照约定本息到期时间，向平台提出回款申请。
- 平台收到申请后，根据清算方案进行审核和支付。
2. 债务清退：
- 借款人按照约定时间和金额向平台还款。
- 平台收到还款后，根据清算方案进行核销和结清。
常见问题解答
1. 清退期为多久？
答：清退期预计为12个月。
2. 我的投资什么时候可以回款？
答：出借人按照约定本息到期时间回款。
3. 借款人如何还款？
答：借款人按照约定时间和金额向平台还款。
4. 如果遇到还款困难怎么办？
答：借款人可主动与平台协商，寻求展期或分期还款等解决方案。
温馨提示
1. 谨防诈骗，一切清退信息以人人贷官方渠道为准。
2. 及时关注官方公告和进展，主动联系平台咨询解决问题。
3. 积极配合清退工作，共同保障平台平稳有序清退。
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