乐分期逾期催收流程
乐分期是为消费者提供商品分期付款服务的平台。若用户逾期还款，乐分期会按以下流程进行催收：
1. 短信和电话催收
逾期后，乐分期会通过短信和电话联系用户，提醒还款。在初期，催收人员会以较为平和、礼貌的语气沟通。
2. 上门催收
如果用户连续逾期一定时间，乐分期可能会安排专员上门催收。上门催收人员一般会持有相关文件，核对用户身份并要求其还款。
3. 委托第三方催收
若上门催收仍无效，乐分期可能委托第三方催收公司介入。第三方催收公司会采取更严厉的催收手段，如频繁电话轰炸、上门骚扰等。
如何应对乐分期催收？
面对乐分期的催收，用户应保持冷静，采取以下应对措施：
1. 保持沟通，承认逾期
收到乐分期的催收短信或电话时，不要逃避或拒接。主动联系催收人员，承认自己逾期，并表明自己有还款意愿。
2. 主动表明还款计划
主动提出一个可行的还款计划，包括具体的还款金额和日期。尽量一次性还清逾期欠款，也可以协商分期还款。
3. 提供相关证明材料
如果逾期原因是特殊情况，如疾病、失业等，可以提供相关证明材料，争取催收人员的谅解。
4. 录音及保留证据
在与催收人员沟通时，最好进行录音。同时，保留与乐分期之间的还款记录、协商记录等证据，以备日后 *** 。
5. 避免 *** 催收
若催收人员采取 *** 催收手段，如上门骚扰、侮辱谩骂等，用户可以向 *** 机关报警或向监管部门投诉。
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