捷越贷款公司被停止？最新暂停原因详情

捷越贷款公司被停止？最新暂停原因详情

捷越贷款公司（Affirm）是美国一家提供分期付款贷款服务的金融科技公司。2023年2月，Affirm因涉嫌违背消费者金融保护局（CFPB）的规定而被暂停发放新贷款。

暂停原因

CFPB指控Affirm存在以下违规行为：

未明确披露贷款费用：Affirm没有清晰披露贷款的年利率（APR）和其他费用，导致消费者无法充分了解借款的实际成本。

不恰当的收款方式：Affirm从消费者银行账户扣款时未获得明确授权，导致消费者账户余额不足和透支费。

未能及时解决纠纷：Affirm没有及时和公平地解决消费者关于贷款账户和收费的投诉。

后果

暂停令禁止Affirm向新客户发放贷款，并要求其采取纠正措施以解决CFPB提出的违规行为。Affirm表示，该公司正在与CFPB合作以解决这些问题，并将继续为现有客户提供服务。

消费者影响

暂停令对Affirm的消费者产生以下影响：

无法获得新贷款：符合Affirm资格的新客户无法再申请贷款。

偿还现有贷款不受影响：已经拥有Affirm贷款的客户仍需要按时偿还贷款。

投诉得到解决：Affirm将针对消费者投诉采取措施，纠正任何违规行为并提供补救措施。

下一步

Affirm表示，该公司致力于解决CFPB提出的问题，并计划在暂停令结束后重新开始向新客户发放贷款。CFPB将继续监督Affirm的进展，以确保其遵守法律和法规规定。

消费者如有与Affirm贷款相关的投诉，可以联系该公司或CFPB。