拍拍贷的催款信息该如何应对?
拍拍贷作为一家网络借贷平台,在放贷后会进行催收。如果借款人未能及时还款,拍拍贷就会采取各种措施催收欠款,其中一种方式就是发送催款信息。
应对拍拍贷的催款信息
收到拍拍贷的催款信息后,借款人应保持冷静,积极应对。以下是建议的应对方式:
1. 联系客服说明情况
收到催款信息后,借款人应尽快联系拍拍贷客服人员,说明自身经济困难或其他原因导致逾期还款的情况。并表明自己有还款意愿。客服人员会记录借款人的情况,并向相关部门提交处理。
2. 协商还款方案
如果借款人确实存在经济困难,可以向拍拍贷提出协商还款方案。一般情况下,拍拍贷会根据借款人的实际情况,适当调整还款计划或减免部分利息。借款人应诚恳提出自己的还款方案,并提供相关证明材料。
3. 避免失联
借款人千万不要失联。一旦失联,拍拍贷可能会采取更严厉的催收措施,如上门催收、起诉等。所以,借款人应保持手机畅通,及时回复拍拍贷的信息或电话。
4. 理性应对外包催收
拍拍贷可能会将逾期债务委托给第三方催收公司进行催收。此时,借款人应理性应对,不要被催收人员的催收手段吓唬。催收人员的职责是催促借款人还款,但他们无权侵犯借款人的合法权益。如果催收人员有不当行为,借款人可以向相关部门投诉。
5. 谨慎转账
借款人应谨慎对待催款信息中提供的转账方式。拍拍贷官方的还款渠道有明确的指引,借款人应通过官方渠道进行还款。如果收到要求通过个人账户转账的信息,请务必核实清楚,避免上当受骗。
注意事项
借款人在应对拍拍贷催款时,需要注意以下几点:
保持诚信,积极还款。拍拍贷的催收是依法合规的,借款人应主动承担还款责任。
不听信非法外包催收人员的威胁。非法催收人员恐吓、骚扰借款人,属于违法行为。借款人应及时向警方或相关部门举报。
理性处理催款信息,避免因冲动做出不理智的行为。借款人应保持冷静,合理协商,妥善解决问题。