捷信还款记录查询步骤
捷信借款人可以随时查询自己的还款记录，以了解贷款状况和避免逾期还款。以下是捷信还款记录查询的详细图解步骤：
线上查询
步骤 1：登录捷信官网
访问捷信官方网站（https://www.cexin.com/），点击右上角的“登录”。
步骤 2：输入账号密码
输入您的捷信借款账号和密码，然后点击“登录”。
步骤 3：选择“我的贷款”
登录成功后，在个人中心页面找到“我的贷款”选项并点击。
步骤 4：查看还款记录
在贷款详情页面中，您将看到详细的还款记录，包括还款日期、还款金额、未还金额等信息。
线下查询
步骤 1：联系捷信客服
您可以拨打捷信客服热线 400-038-6969，人工查询还款记录。
步骤 2：提供身份信息
客服人员会要求您提供个人身份信息，如姓名、身份证号等，以验证您的身份。
步骤 3：获取还款记录
验证身份成功后，客服人员会为您提供详细的还款记录信息。
注意事项
查询频率：您可以随时查询自己的还款记录，但建议您定期查询，以便及时了解自己的贷款状况。
欠款逾期：如果您的还款记录显示有欠款逾期，请尽快联系捷信客服处理。逾期还款可能会影响您的信用记录和产生罚息。
个人信息保密：在查询还款记录时，请注意保护自己的个人信息。仅向官方渠道或授权人员提供您的个人信息。
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