关闭微信微贷粒的详细图解步骤
微信微贷粒是一种由腾讯与合作金融机构提供的贷款服务,为用户提供便捷的借款渠道。如果您不再需要微贷粒服务,可以按照以下步骤将其关闭:
步骤一:登录微信并进入微贷粒
1. 打开微信应用,点击右下角的“我”选项卡。
2. 进入“钱包”页面,向上滑动找到“微贷粒”图标。
步骤二:点击“客服”
1. 在微贷粒页面右上角,点击“客服”按钮。
2. 进入客服页面后,点击右上角的“联系客服”按钮。
步骤三:联系人工客服
1. 在客服聊天界面中,输入“关闭微贷粒”。
2. 系统将自动转驳至人工客服,请耐心等待。
步骤四:申请关闭
1. 人工客服接入后,主动提出要关闭微贷粒。
2. 客服会询问关闭原因并核对您的身份信息。
步骤五:确认关闭
1. 确认身份信息无误后,客服将确认关闭微贷粒请求。
2. 核对关闭时间和操作方式,通常需要1-3个工作日处理。
步骤六:查询关闭结果
1. 等待处理时间过后,您可以再次进入微贷粒页面查看是否关闭成功。
2. 如果微贷粒图标消失或显示“已关闭”,则表明关闭成功。
注意事项:
1. 关闭微贷粒前,请确保已偿还所有借款并结清利息。
2. 关闭微贷粒后,您将无法再次开启该服务。
3. 如果遇到无法关闭的情况,请及时联系微信客服寻求帮助。
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