如何使用建行房贷电话查询未还贷款额
建行房贷客户可以通过多种方式查询自己的贷款剩余金额,其中一种便捷的方式就是拨打建行房贷电话。以下步骤将指导您如何使用建行房贷电话查询您的未还贷款额:
拨打建行房贷电话
拨打建行房贷客户服务热线 95533。根据语音提示选择相应选项,连接到人工客服。
提供身份信息
按客服提示提供您的姓名、身份证号码、贷款合同号等身份信息,以便客服核实您的身份。
查询未还贷款额
身份核实完成后,客服人员将为您查询并提供您的未还贷款额信息。该金额包括未还的本金、利息以及其他相关费用。
其他信息
除查询未还贷款额外,您还可以通过建行房贷电话完成以下操作:
查询贷款账户信息
变更还款计划
办理提前还款或转贷
投诉或咨询相关贷款业务
注意事项
在拨打建行房贷电话查询未还贷款额时,请注意以下事项:
电话查询服务时间:周一至周日 9:00-21:00(法定节假日除外)
拨打热线需要支付通讯费用,具体费用取决于您的通信运营商
为了保护您的个人信息安全,请勿将您的身份证号码、银行卡号等敏感信息透露给陌生人
如果您无法通过电话查询未还贷款额,也可以通过建行手机银行、网上银行或前往建行网点柜台进行查询
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