导读：
- 1、 *** 银行个人客户中银u盾锁死了
- 2、中行网银无法登录,UKey数字证书下载不了,是64位的,CA证书也不能下载
- 3、 *** 银行企业网上银行怎么登陆不了
- 4、为什么检测不到中行USBKey?
*** 银行个人客户中银u盾锁死了
您需前往中行柜台申请中行个人中银e盾“解锁”。您需本人携带在中行个人网银/个人手机银行中关联的任意中行卡/折、开立此中行卡/折的有效身份证件、实体认证工具，到中行任意一家营业网点办理解锁申请。中行 *** 将为您打印“参考号、授权码”，交予您完成后续解锁操作。
当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定该中银e盾。系统不会自动解锁，您需前往 *** 地区中行柜台申请中银e盾“解锁”（通过柜台证书补发交易打印参考号和授权码实现“解锁”操作），并在个人网上银行登录页面自行下载更新证书。
您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡、开立此卡/折的有效身份证件、实体认证工具，到中行任意一家营业网点办理。 *** 为您打印“参考号、授权码”，交予您完成后续解锁操作。
您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具到我行任意一家营业网点办理。您应填写《 *** 银行股份有限公司个人综合服务信息变更申请表》勾选认证工具USBKEY并勾选补发栏位（如您勾选USBKEY解锁也须通过补发交易实现）。
当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定该中银e盾，您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡、开立该卡/折的有效身份证件及中银E盾前往中行网点申请中银e盾“解锁”（柜台通过补发证书，为您打印“参考号”和“授权码”）。
中行网银无法登录,UKey数字证书下载不了,是64位的,CA证书也不能下载
1、请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，查看您是否使用USB延长线，建议您不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到可建议您拔、插U盾后，重新启动计算机。
2、因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询 *** 银行在线客服。诚邀您下载使用 *** 银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
3、是IE设置的问题，使用最新的或支持128加密技术的浏览器版本，如果您使用InternetExplorer，建议关闭“自动完成”功能以防止卡号和密码被存储。请确认是否通过柜台进行过中银E盾的相关交易，百如进行过补发交易，客户应拿到参考号和授权码，请使用参考号和授权码通过网银登录页面右侧的CA证书下载链接进行证书下载。
4、下载USBKey在64位操作系统下的驱动即可。
5、有以下几种办法：检查网络设置，包括浏览器的版本，防火墙的设置，看看有没有被拦截；检查系统有没有故障，比如网卡驱动或者TCP/IP协议，尤其是浏览器有没有被修改；第三，检查你CA证书有没有问题。
*** 银行企业网上银行怎么登陆不了
1、这是你的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，则无法输入网银密码。
2、因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询 *** 银行在线客服。诚邀您下载使用 *** 银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
3、根据您的描述，暂时无法判定登录失败的原因，建议您致电中行客服热线9556提供相关信息进一步登记反馈查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询 *** 银行在线客服。诚邀您下载使用 *** 银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
4、升级失败。您将无法登录新版企业网银，只能继续使用旧版企业网银。升级成功。您需要检查以下几点：（1）核实登录密码的正确性；（2）数字证书是否已到使用期限；（3）检查网络是否畅通；（4）新版网银登录操作流程是否规范。
5、网络问题 可能由于网络连接不稳定或网络故障导致无法登录 *** 银行网银。建议检查网络连接是否正常，尝试刷新网页或重新登录。浏览器问题 浏览器版本过旧或者设置了不当的代理设置也可能导致网银登录失败。请确保使用的浏览器版本支持网银功能，并检查浏览器的代理设置是否正确。
为什么检测不到中行USBKey?
中行新企业网银检测不到USBKey的原因：出现此提示是企业网银登录操作流程不规范所致，请按照以下步骤操作： *** 银行全球门户网站（https：//）-首页，“iGTB企业网银登录”点击进入iGTB首页，下载并安装“新版企业网银助手”，同时卸载旧版企业网银助手。
可能是因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。按照下列步骤进行操作：第一步：请您在控制面板中卸载USBKEY管理工具及网银版本 10登录安全控件。
如果您在 *** 银行企业网银登录时遇到报错“未检测到USBKEY”或“证书不存在”。
根据您的描述，暂时无法判定不能识别安全工具的原因，建议您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询 *** 银行在线客服。诚邀您下载使用 *** 银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
步骤二：加强型USBKEY管理工具是否安装？若加强型USBKEY已经插入电脑且被正常识别，可参照以下查看该电脑是否已经正常安装管理工具：插入加强型USBKEY，电脑桌面右下角托盘会出现中行LOGO。步骤三：检查网银安全控件是否正常安装并注册？A.查看C：\WINDOWS\system32目录下是有JITComVCTK.dll控件文件。